
A Foton está lançando no Brasil uma nova linha de planos de manutenção projetada para oferecer previsibilidade de gastos e suporte técnico especializado para operadores de frota. As novas modalidades de contrato, que podem ser firmadas por períodos de um a cinco anos, abrangem desde serviços preventivos básicos até coberturas corretivas ampliadas para veículos em operações de alta severidade.
A iniciativa busca atender um espectro variado de clientes, desde pequenos frotistas com caminhões leves até grandes empresas que rodam com veículos pesados em condições adversas. A estratégia da montadora é integrar esses serviços à sua rede de concessionárias, que a companhia projeta expandir para mais de 100 unidades até 2026, garantindo que o atendimento e o uso de peças genuínas estejam disponíveis em escala nacional.
A adesão é formalizada por meio de um Contrato de Manutenção de Frota, que pode ser personalizado conforme o perfil de uso do cliente e executado exclusivamente na rede autorizada. Para Mauricio Santana, diretor Nacional de Vendas e Pós-Vendas da Foton, a medida visa consolidar o suporte ao cliente como um pilar tão importante quanto a venda dos veículos. “Nossos planos não apenas garantem revisões preventivas e corretivas, mas oferecem tranquilidade operacional e suporte constante ao transportador brasileiro“, afirmou.
O portfólio foi dividido em três categorias principais, incluindo o Plano Essencial, focado na execução das revisões periódicas obrigatórias, sendo uma opção tanto para veículos novos quanto usados que necessitam de controle de custos com a manutenção de fábrica; o Plano Proteção, disponível para veículos zero-quilômetro, que combina essas revisões com a cobertura de reparos corretivos no trem de força, reduzindo riscos em operações de rotina. Para frotas submetidas a uso intensivo ou rotas severas, o Plano Diamante oferece uma cobertura corretiva mais ampla, visando maximizar a disponibilidade do equipamento.
